POLÍTICA DE EMISIÓN DE FACTURAS Y BOLETAS DE LIDERLU S.A.C.

1. INTRODUCCIÓN

En Liderlu S.A.C., garantizamos la emisión de comprobantes de pago electrónicos —facturas y boletas— para todas las compras realizadas a través de nuestra plataforma. Nuestro compromiso es brindar un proceso transparente y eficiente, asegurando que cada cliente reciba su comprobante en el tiempo estipulado.

2. PROCESO DE EMISIÓN DE FACTURAS Y BOLETAS

Una vez completada una compra, el cliente deberá proporcionar correctamente los datos necesarios para la emisión del comprobante de pago, según el tipo de documento requerido:

  • Boleta: Se solicitará el número de DNI del cliente.
  • Factura: Se solicitará la Razón Social y el RUC.
  • Otros documentos: En caso de requerir otro tipo de comprobante, deberá indicar el tipo de documento y el número correspondiente.

La emisión del comprobante electrónico se realizará en un plazo máximo de 48 horas posteriores a la confirmación del pago.

3. ENVÍO Y DESCARGA DEL COMPROBANTE

Una vez emitido el comprobante, el cliente podrá acceder a él de dos formas:

  1. Por correo electrónico: El comprobante será enviado al correo electrónico registrado durante el proceso de compra.
  2. A través de la plataforma de Liderlu: Además, el cliente podrá acceder a su comprobante en su cuenta dentro de nuestra plataforma. Hemos habilitado un espacio específico donde podrá consultar y descargar sus facturas y boletas electrónicas en cualquier momento.

4. CONDICIONES IMPORTANTES

  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos al momento de realizar la compra. Liderlu S.A.C. no se hace responsable por errores en la emisión causados por información incorrecta proporcionada por el cliente.
  • No será posible modificar los datos del comprobante una vez emitido, conforme a las normativas vigentes.
  • Si el cliente no proporciona la información requerida, se emitirá una boleta de venta a nombre del comprador registrado.

5. CONTACTO

Si tiene consultas sobre la emisión de su comprobante de pago, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte:

  • Correo electrónico: soporte@liderlu.com.pe
  • Dirección comercial: AV. ABANCAY NRO. 951 INT. 111, LIMA, LIMA, LIMA

Fecha de actualización: 07 de marzo de 2025

Agradecemos su confianza en Liderlu S.A.C. y reafirmamos nuestro compromiso con brindar un servicio claro y eficiente.

Liderlu S.A.C.